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Condition de vente
APPLICATION DES CONDITIONS

Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont applicables à toutes les ventes conclues avec les consommateurs sur le site gh-informatique.com . Les acheteurs professionnels sont invités à se rendre sur le site www.gh-informatique.tn ou à contacter notre service client. Ne sont pas concernés notre magasin physique par ces conditions

COMMANDES

Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées dans la «fiche produit». GH-Informatique peut réactualiser, améliorer ses fiches, retirer de la vente ses produits. Vous êtes informés de la disponibilité du produit directement sur le site. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Toute commande anormale ou de mauvaise foi, toute fraude ou tentative de fraude, tout incident de paiement du prix d’une commande pourra entrainer la suppression et/ou désactivation du compte client concerné et/ou le refus de la commande.

ETAPES POUR CONCLURE LE CONTRAT

Pour passer une commande vous remplissez la panier et puis vous passez à la caisse. Pour valider une commande, vous avez le choix de passer une commande en tant que passager(e) Ou vous créez instantanément votre compte client ou en cas que vous possédez un compte il suffit juste de se connecter. Votre commande peut être modifiée à tout moment avant sa validation finale. Elle ne sera définitivement enregistrée qu'après renseignement des différentes informations et validation finale. La commande passée sur notre site est automatiquement annulée, à défaut de réception du règlement, durant 30 jours après sa validation. Le français est la seule langue proposée pour la conclusion du contrat. Le contrat est valablement conclu du fait de la procédure de « double-clique » (possibilité de vérifier le détail de votre commande et son prix total, et de corriger d'éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer votre acceptation). La prise en compte de votre commande est confirmée par l'envoi d'un courrier généré automatiquement par notre site internet à l'adresse électronique indiquée lors de la création du compte client.

PRIX

Les prix figurant sur le site sont indiqués en Dinar Tunisien (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison est calculé automatiquement en fonction de chaque commande ; il figure sur le récapitulatif de votre commande, avant enregistrement définitif. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, et sont valables tant qu’ils sont affichés sur le site. Les produits sont facturés au tarif en vigueur à l’instant de la validation de la commande Les prix en magasins peuvent être différents des prix affichés sur le site gh-informatique.com, ils peuvent inclure des frais de stockage ,d’exposition, et de frais de logistique de mise à la disposition et de services après-vente

PAIEMENT & FACILITÉS

Le client gh-informatique.com peut régler son achat par chèque bancaire ou postal, par tout type de cartes bancaire ou postale émise en Tunisie, virement bancaire ou postal ou encore en espèces. Les cartes de paiement étrangères ne sont pas acceptées par gh-informatique.com. La Facilité de paiement est acceptée par GH-Informatique . Crédit de 2 à 12 mois: Accord et mise en place en magasin avec formalité allégée

LIVRAISON

La livraison de votre commande peut être assurée par un transporteur désigné par GH-Informatique ou alors , vous pouvez collecter vous- même votre commande auprès du notre magasin. A défaut d'indication, GH-Informatique livre le bien sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de la passation de la commande.

TRANSPORT

Tout risque de perte ou d'endommagement des biens est transféré à l’acheteur au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par gh-informatique.com, prend physiquement possession de ces biens. Lorsque l’acheteur confie la livraison du bien à un transporteur autre que celui désigné par GH-Informatique, le risque de perte ou d’endommagement du bien est transféré à l’acheteur à la remise du bien au transporteur. Vous devez refuser la livraison si la marchandise est abîmée, manquante ou si le colis a été ouvert ou reconditionné. En cas de perte ou d’avarie, vous devez émettre des réserves écrites précises et détaillées sur le bulletin de livraison du transporteur en présence de celui-ci ou de ses employés . Afin de vous aider dans la démarche, nous vous invitons à nous contacter via la page Contactez-nous.

GARENTIE

Lorsqu’un souci se pose avec un matériel, nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV.